Оставить свой отзыв

17.03.2021
Evangelina Pogodaeva
Огромное спасибо мастеру заточки Сергею! Мои инструменты никогда не были настолько острые! Это пост восторг! Очень боялась отдавать инструменты в заточку, так как мне не раз их портили в других местах, поэтому отдала только один свой комплект на заточку, чтобы проверить качество. И о чудо, наконец я нашла идеального мастера заточки. Теперь все свои инструменты буду точить только здесь и обязательно буду советовать всем знакомым мастерам!

02.02.2021
Дарья Витковская
Огромный плюс компании, что они оперативно могут починить аппарат для маникюра. (В остальные куда звонила вопрос требовал нескольких дней).
Большое спасибо мастеру (к сожалению не знаю имени), который оперативно спас мне ручку аппарата на прошлой неделе
Большое спасибо мастеру (к сожалению не знаю имени), который оперативно спас мне ручку аппарата на прошлой неделе

18.01.2021
Anna Russu
Здравствуйте, мы всем салоном сдаём инструменты на заточку. У нас машинки для стрижки, ✂️ ножницы и мастер маникюра тоже вместе с нами пользуется услугами. Всё быстро, качественно и за адекватную цену. Спасибо

09.01.2021
Эка
Здравствуйте, уже третий год пользуюсь услугами по заточке маникюрного инструмента. Всегда всё вовремя и качественно. Также хочется сказать отдельное спасибо за возможность приобрести продукцию марки ONIQ. Доброжелательный персонал, всегда готовый проконсультировать, ответить на все волнующие))) /интересующие вопросы.

26.12.2020
Ilya Kireev
3 года пользовался бытовой машинкой для стрижки (аппарат был в то время не из дешёвых) стирусь 2 раза в месяц плюсом ещё и бороду, хорошо смазывать не забывал, и вот настал тот день когда она перестала выполнять свою задачу, причина выработка на лезвиях. Обратился сюда, машинку осмтрел мастер и сказал что 50/50 так как бытовые машинки, что не удивительно, имеют не всегда хорошее качество, но за работу взялся. Сделали все очень быстро, сразу на следующий день. Забрал, пришёл домой и... о чудо, машинка стрегет превосходно, все настроенно, смазано, работает тихо (последние время шумела и грелась). Огромная благодарность мастеру за работу, за хорошее и очень подробное пояснение о данном аппарате. Всем рекомендую!!!!!! Остался очень доволен и работой и обслуживанием.

25.12.2020
nichkasowa.natasha
Прекрасный магазин и сервис! 5/5 заточка и обслуживание. Консультант всегда подскажет, если ты сомневаешься

17.12.2020
Алексей Жовнер
Хорошо точат ножи рекомендую.

10.12.2020
Кристина Васильева
Идеальная заточка
07.12.2020
Елена Стрелова
2 года обращаюсь в сервис, ни разу, ни о чем не пожалела! Отличная работа! Приветливыое, отзывчивыое обслуживание, всегда можно посоветоваться, никогда не откажут, что очень приятно! Товар качественный, профессиональный! Если бы спросили меня, советую ли я этот сервис, то я бы ни сколько не сомневаясь, ответила-ДА!

12.11.2020
dovlatova.ann
Прозаточка - это прекрасное место обслуживания мастеров ногтевого сервиса в области заточки инструмента! Я с Алтая, приезжаю в Новосибирск на курсы или семинары по работе и всегда пользуюсь случаем именно в Прозаточке заточить свой инструмент! В этот раз Мастер по заточке инструмента лично ждал, когда я приду забирать заказ, чтобы проконсультировать меня о препаратах, которыми я стерилизую свой инструмент, он мне посоветовал сменить препарат, выбрать менее кислотный, чтобы мой инструмент прослужил дольше, лично мне ооочень приятно, что мне было уделено внимание такого плана! Я всем рекомендую обращаться к профессионалам такого высокого класса и при этом ещё и человечным, неравнодушным людям!
С уважением к персоналу "Прозатока" в г. Новосибирск!
(Анна)
С уважением к персоналу "Прозатока" в г. Новосибирск!
(Анна)

09.11.2020
Роман Самойлов
Первый раз понес свою машинку для стрижки на заточку к ребятам.
Дружелюбный администратор - это сразу отмечаешь.
НО удивило больше не это, а то, что мастер позвонил сам, сказал, что машинку точить пока еще не надо, так как еще режет очень хорошо.
Спасибо за честность и открытость.
Дружелюбный администратор - это сразу отмечаешь.
НО удивило больше не это, а то, что мастер позвонил сам, сказал, что машинку точить пока еще не надо, так как еще режет очень хорошо.
Спасибо за честность и открытость.

09.11.2020
Анастасия Рыбальченко-Кузнецова
Спасибо большое за блестящую заточку и качественное обслуживание. Дружелюбный персонал . Отличная работа!!! Благодарю вас .

26.10.2020
Олеся Красилова
Первый раз обратилась в прозаточку, осталась очень довольна. Парикмахерские ножницы заточили очень качественно, быстро. Спасибо большое за качество работы!! Буду обращаться только к вам и всем советую!

17.10.2020
ronda99
Всем добрый день!
Хочу выразить благодарность мастерам за восстановление и отличную заточку парикмахерских ножниц. Качество и сервис отличный. Спасибо большое!
Хочу выразить благодарность мастерам за восстановление и отличную заточку парикмахерских ножниц. Качество и сервис отличный. Спасибо большое!

12.10.2020
kipeshok91
Неприятная ситуация произошла в субботу 10.10.2020г. Накануне в пятницу 9.10 понимаю что забыла купить топ для гель лака, решила воспользоваться доставкой данного магазина. И кстати, я ваш клиент с тех пор когда у вас был ещё один филиал в подвале, всегда пользовалась вашей заточкой. В общем, делаю заказ в интернет магазине, на 1533р (для бесплатной доставки докинула туда ещё фрезы и базу коди) там обязательна 100% предоплата, думаю про себя, и хорошо что уже сразу все оплатил в субботу весь день клиентами расписан. На сайте было написано доставка с 14-21 , поздновато думаю, ну ладно, заказываю) в 15.46 мне звонят с магазина и говорят что базы коди в том объёме что я закала нет, есть в другом, там разница 36 рублей, думаю да и бог с ним, благодарю за звонок что предупредили. Через час опять звонок, что мол базы вообще нет, и мне эти 500р передаст курьер с заказом, доставка все равно бесплатная, я говорю что ладно ничего страшного. В 17 с копейками приезжает курьер, отдаёт мне заказ и уходит. Никаких денег. Я звоню в магазин, объясняю , на том конце обещают разобраться спрашивают номер куда привязана карта ,что сейчас все мне переведут. Проходит 2 часа. Денег нет
Магазин Prozatochka
Добрый день, спасибо за обратную связь, деньги были возвращены в субботу, возврат происходит в течение 3х дней (его осуществляет банк, поэтому сроки, к сожалению, не от нас зависят, менеджер должен был предупредить, почему этого не сделал, будем разбираться), а по поводу всего остального действительно есть наша вина, будем решать с сотрудниками. Извиняемся за предоставленные неудобства, в ближайшее время с вами свяжется наш менеджер.

04.10.2020
Анна
Была в этом магазине,сдавала свой маникюр.аппарат в ремонт. Очень быстро отремонтировали. Позвонил сам мастер, дал рекомендации. Все в срок.
Покупала качественный инструмент. Всем рекомендую.
Покупала качественный инструмент. Всем рекомендую.

03.10.2020
Chupakabra
Заточили ножи для стрижки очень оперативно (за один день) и качественно.

01.10.2020
kalinina_katerina220484
Здравствуйте!Первый раз обратилась в прозаточка в августе 2020,переживала и боялась отдавать инструмент новому мастеру!Результат меня очень порадовал,все как мне нравится,маникюрные щипчики острые,тонко наточеные,как я люблю)девочки очень вежливые.Всегда присылают смс о том все ли вам понравилось и если какие то недочёты все исправим,а это радует!вообщем я рекомендую эту компанию по профессиональной заточке инструмента! спасибо вам!!!!)))

28.09.2020
Наталья Куксова
Добрый день, да верно заказ был вчера получен, я восторге от того что я получила, все отлично , буду советовать своим подругам вас, огромное спасибо!

26.09.2020
Марина Кель
Благодарю вас за работу, отлично наточили ножницы и произвели ремонт, до вас мне не говорили что нужно поменять болт и гайку, после замены ножницы стали работать отлично, буду теперь обращаться к вам чаще!