Оставить свой отзыв
07.12.2020
Елена Стрелова
2 года обращаюсь в сервис, ни разу, ни о чем не пожалела! Отличная работа! Приветливыое, отзывчивыое обслуживание, всегда можно посоветоваться, никогда не откажут, что очень приятно! Товар качественный, профессиональный! Если бы спросили меня, советую ли я этот сервис, то я бы ни сколько не сомневаясь, ответила-ДА!

12.11.2020
dovlatova.ann
Прозаточка - это прекрасное место обслуживания мастеров ногтевого сервиса в области заточки инструмента! Я с Алтая, приезжаю в Новосибирск на курсы или семинары по работе и всегда пользуюсь случаем именно в Прозаточке заточить свой инструмент! В этот раз Мастер по заточке инструмента лично ждал, когда я приду забирать заказ, чтобы проконсультировать меня о препаратах, которыми я стерилизую свой инструмент, он мне посоветовал сменить препарат, выбрать менее кислотный, чтобы мой инструмент прослужил дольше, лично мне ооочень приятно, что мне было уделено внимание такого плана! Я всем рекомендую обращаться к профессионалам такого высокого класса и при этом ещё и человечным, неравнодушным людям!
С уважением к персоналу "Прозатока" в г. Новосибирск!
(Анна)
С уважением к персоналу "Прозатока" в г. Новосибирск!
(Анна)

09.11.2020
Роман Самойлов
Первый раз понес свою машинку для стрижки на заточку к ребятам.
Дружелюбный администратор - это сразу отмечаешь.
НО удивило больше не это, а то, что мастер позвонил сам, сказал, что машинку точить пока еще не надо, так как еще режет очень хорошо.
Спасибо за честность и открытость.
Дружелюбный администратор - это сразу отмечаешь.
НО удивило больше не это, а то, что мастер позвонил сам, сказал, что машинку точить пока еще не надо, так как еще режет очень хорошо.
Спасибо за честность и открытость.

09.11.2020
Анастасия Рыбальченко-Кузнецова
Спасибо большое за блестящую заточку и качественное обслуживание. Дружелюбный персонал . Отличная работа!!! Благодарю вас .

26.10.2020
Олеся Красилова
Первый раз обратилась в прозаточку, осталась очень довольна. Парикмахерские ножницы заточили очень качественно, быстро. Спасибо большое за качество работы!! Буду обращаться только к вам и всем советую!

17.10.2020
ronda99
Всем добрый день!
Хочу выразить благодарность мастерам за восстановление и отличную заточку парикмахерских ножниц. Качество и сервис отличный. Спасибо большое!
Хочу выразить благодарность мастерам за восстановление и отличную заточку парикмахерских ножниц. Качество и сервис отличный. Спасибо большое!

12.10.2020
kipeshok91
Неприятная ситуация произошла в субботу 10.10.2020г. Накануне в пятницу 9.10 понимаю что забыла купить топ для гель лака, решила воспользоваться доставкой данного магазина. И кстати, я ваш клиент с тех пор когда у вас был ещё один филиал в подвале, всегда пользовалась вашей заточкой. В общем, делаю заказ в интернет магазине, на 1533р (для бесплатной доставки докинула туда ещё фрезы и базу коди) там обязательна 100% предоплата, думаю про себя, и хорошо что уже сразу все оплатил в субботу весь день клиентами расписан. На сайте было написано доставка с 14-21 , поздновато думаю, ну ладно, заказываю) в 15.46 мне звонят с магазина и говорят что базы коди в том объёме что я закала нет, есть в другом, там разница 36 рублей, думаю да и бог с ним, благодарю за звонок что предупредили. Через час опять звонок, что мол базы вообще нет, и мне эти 500р передаст курьер с заказом, доставка все равно бесплатная, я говорю что ладно ничего страшного. В 17 с копейками приезжает курьер, отдаёт мне заказ и уходит. Никаких денег. Я звоню в магазин, объясняю , на том конце обещают разобраться спрашивают номер куда привязана карта ,что сейчас все мне переведут. Проходит 2 часа. Денег нет
Магазин Prozatochka
Добрый день, спасибо за обратную связь, деньги были возвращены в субботу, возврат происходит в течение 3х дней (его осуществляет банк, поэтому сроки, к сожалению, не от нас зависят, менеджер должен был предупредить, почему этого не сделал, будем разбираться), а по поводу всего остального действительно есть наша вина, будем решать с сотрудниками. Извиняемся за предоставленные неудобства, в ближайшее время с вами свяжется наш менеджер.

04.10.2020
Анна
Была в этом магазине,сдавала свой маникюр.аппарат в ремонт. Очень быстро отремонтировали. Позвонил сам мастер, дал рекомендации. Все в срок.
Покупала качественный инструмент. Всем рекомендую.
Покупала качественный инструмент. Всем рекомендую.

03.10.2020
Chupakabra
Заточили ножи для стрижки очень оперативно (за один день) и качественно.

01.10.2020
kalinina_katerina220484
Здравствуйте!Первый раз обратилась в прозаточка в августе 2020,переживала и боялась отдавать инструмент новому мастеру!Результат меня очень порадовал,все как мне нравится,маникюрные щипчики острые,тонко наточеные,как я люблю)девочки очень вежливые.Всегда присылают смс о том все ли вам понравилось и если какие то недочёты все исправим,а это радует!вообщем я рекомендую эту компанию по профессиональной заточке инструмента! спасибо вам!!!!)))

28.09.2020
Наталья Куксова
Добрый день, да верно заказ был вчера получен, я восторге от того что я получила, все отлично , буду советовать своим подругам вас, огромное спасибо!

26.09.2020
Марина Кель
Благодарю вас за работу, отлично наточили ножницы и произвели ремонт, до вас мне не говорили что нужно поменять болт и гайку, после замены ножницы стали работать отлично, буду теперь обращаться к вам чаще!

23.09.2020
marinavihristuk070
Я давно хотела обратиться в компанию prozatochka. И вчера я отнесла на заточку портновские ножницы и двое маникюрных кусачек. И результат превзошёл все мои ожидания. Мне понравилось обслуживание. И, конечно, безукоризненная работа мастера. Я очень довольна. Сервис на высшем уровне. Рада, что не ошиблась с выбором. Буду обращаться вновь и рекомендовать PROZATOCHKA всем своим близким и друзьям.

20.09.2020
Гостья
Здравствуйте, маникюрные ножнички заточили замечательно, стали как новые. Администраторы вежливые, все быстро, оперативно. Рекомендую. Обязательно приду еще.
Магазин Prozatochka
Добрый день. Благодарим вас за такой хороший отзыв.
Очень рады, что вам все понравилось!
Очень рады, что вам все понравилось!

20.09.2020
Гостья
Здравствуйте, маникюрные ножнички заточили замечательно, стали как новые. Рекомендую. Приду еще обязательно.

10.09.2020
Ольга Устинова
Добрый день, давно ваш клиент, все профессионально и быстро( чистка и заточка инструмента), минус далеко до вас теперь, можно ближе к золотой ниве!!!!
Магазин Prozatochka
Ольга, добрый день. Спасибо большое за отзыв. Рады, что вы оценили наш профессионализм.
Обязательно к открытию новой точки примем к сведению ваши пожелания о местоположении!
Обязательно к открытию новой точки примем к сведению ваши пожелания о местоположении!
07.09.2020
Djan Djan
Отличный магазин. Консультант все подробно расскажет, порекомендует. Хорошие материалы.
Магазин Prozatochka
Добрый день. Благодарим вас за такой положительный отзыв!
Рады, что вам у нас нравится. Приходите еще!
Рады, что вам у нас нравится. Приходите еще!

29.08.2020
llll llll
Сдавала в заточку кусачки
Девочки продавцы приняли хорошо,вежливо,
Заточка хорошая,в работе уже проверила .
Так же у них в продаже есть много интересного для маникюра)
Порадовал большой выбор от сталекс)
Обязательно вернусь
Девочки продавцы приняли хорошо,вежливо,
Заточка хорошая,в работе уже проверила .
Так же у них в продаже есть много интересного для маникюра)
Порадовал большой выбор от сталекс)
Обязательно вернусь
Магазин Prozatochka
Добрый день!
Благодарим вас за оставленный отзыв!
Нам приятно, что вы оценили и наших администраторов, и качество заточки, и товары. Большое спасибо!
Будем рады видеть вас снова!
Благодарим вас за оставленный отзыв!
Нам приятно, что вы оценили и наших администраторов, и качество заточки, и товары. Большое спасибо!
Будем рады видеть вас снова!

23.08.2020
Иринна Бикметова
Обратилась в компанию по рекомендации моего маникюрного мастера. 3 щипцов заточили прекрасно. Быстро. Отзвонились по доп.проблеме с пружинкой. На приеме и выдаче очень доброжелательные сотрудницы все грамотно объяснили. Осталась довольна и работой, и обслуживанием. СПАСИБО!
Магазин Prozatochka
Добрый день! Благодарим вас за такой положительный отзыв!
Будем рады видеть вас снова!
Будем рады видеть вас снова!

22.08.2020
Надежда Пшенникова
Здравствуйте, приносила маникюрный аппарат в ремонт. С делали все быстро, вежливый персонал. Все очень понравилось. Я частый гость , приношу инструмент на заточку, работают лучше чем новые))) Молодцы, всем рекомендую!!!!
Магазин Prozatochka
Надежда, здравствуйте.
Мы так рады, что вы являетесь нашим постоянным клиентом! Спасибо большое вам за такой хороший отзыв и ваши рекомендации знакомым! Для нас это очень ценно!
Приходите к нам еще, всегда рады вас видеть!
Мы так рады, что вы являетесь нашим постоянным клиентом! Спасибо большое вам за такой хороший отзыв и ваши рекомендации знакомым! Для нас это очень ценно!
Приходите к нам еще, всегда рады вас видеть!